做一个成功的保险营销人——《保险,其实你可以做得更好》第一期
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案例:
小李正在失业,遇到热情的小张,小张告诉他做保险营销员可以赚很多钱,他才做了几年就买房了。小李听得热血沸腾,立刻应聘了一份保险营销员的工作。为了积累经验,小李先给自己买了一份保险,又给爸妈、姐姐买了一份,能买的亲戚也都买了。然后小李的业务就停滞了,他也想像小张那样尽快打开新的市场,但效果却很不好,处处碰壁。坚持了几个月后,他失落的离开了这个职位。
主持人:大家好,欢迎收看《保险,其实你可以做得更好》栏目,我是主持人小易,我们是一档专门为保险代理人量身定做的专业栏目,为您答疑,为您解惑,助您走上成功之路。刚才的案例大家已经看过了,相信案例中发生的事也经常发生在你我身边。小李遇到的困难每个保险营销人员都遇到过,但为什么有的人可以克服这个困难,得到成功,有的人却迈不过去这个槛,导致整个事业的失败呢?大家投身于保险行业,肯定是对这个行业抱着很大期待的,但缘故客户开展完该怎么办?资源枯竭了该怎么办?怎么让你的保险事业从短期走向长远呢?刚入行的新人们怎么迈过开辟新市场这道槛呢?为了解决这些问题,栏目组为大家邀请了林总作为《保险,其实你可以做得更好》栏目的第一期嘉宾,与我们一起讨论新人如何开辟陌生市场这个重要的课题。

主持人:林总来自宝岛台湾,1976年就进入了保险行业,已经有近四十年的从业经验了。来到大陆后,虽然身为保险业的翘楚,她还是丝毫不放松对自己的要求,经过不懈的努力,她先后获得了南开大学经济学学士、硕士和博士学位,并取得了中国保监会所颁发的保险经纪人、代理人、公估人等多个证书。最让人敬佩的是林总虽已身为高层多年,但还是每年坚持从事一段时间的保险销售工作,不断增加自身销售经验的同时,还让自己时刻保持在工作的最佳状态,与时俱进,时刻适应保险销售市场的变化,包括:销售方式的变化、销售工具的变化、客户的需求变化以及客户的意识变化等等。相信在本期节目中,不管是理论知识还是实践经验,林总都可以给我们带来很大的收获。您好,林总。
林总:主持人好,大家好。
主持人:感谢您在百忙之中参与到我们的节目中来。让我们看一下本期的案例,小李本来是雄心勃勃进入的保险行业,对这份职业是抱着非常大的热情的,所以我们相信他为此付出的努力也不少,但结果却有些让人难以置信,对于案例中小李遇到的这个问题您有什么看法呢?
林总:其实这种情况在保险销售这个行业里是很常见的。保险销售是一个比较特殊的职业,它入门很容易,但想要做好,做出成绩来却很难。有句话说得好,人人都是天生的推销员,但不是人人都是成功的推销员。保险销售这个职位每个人都可以来尝试,但优胜劣汰之后,只有真正的精英才能留下来。
主持人:为什么有人会像小张那样成功,有人却像小李那样一败涂地呢?
林总:失败的因素有很多,其中除了一部分外因之外,大多数都是自己的原因。从事保险销售这个行业是需要非常强悍的心理的,就像我们常说的强大的心。不管经历多少风雨,内心的阳光依然需要保持着耀眼的光芒。像小李这样的问题差不多每个代理人都遇到过,但内心不坚强的人就会为自己寻找各种失败的理由,这儿不行呀,哪儿不对呀,越想越消极,越想越沮丧,最后就是放弃。而成功的人正好相反,他不会自怨自艾,而是把时间用在探索成功的道路上,他会积累失败的经验来换取成功的机会,不断地尝试,直到成功。

主持人:我听明白了,林总的意思是想要成功,必须先有一颗强大的心,坚持到底就是胜利。那做为保险业的新人,我们需要在踏入这行之前做什么样的准备呢?怎么才能避免小李这种情况的出现呢?
林总:做为新人,在你选择要进入保险行业之前,最起码需要做好两方面的准备。一方面是无形的,你的思想,你是否确信自己适合这个行业?是否对自己要面临的困难有一个清醒的认识?另一方面是现实的,你是否拥有从事这个行业所拥有的学识、见识?你的口才好吗?你的性格开朗吗?你准备好了适合自己的辅销工具吗?
主持人:听起来好复杂呀,但这些东西除了辅销工具外都是无形的,没有一个固定的标准去衡量。就像案例中的小李,他一开始也是对自己非常有信心的,觉得自己非常适合这个职位,以后一定会做出很大的成绩,但最后却在开拓陌生市场的时候遭遇了滑铁卢。所以现在我要代表大家向您偷师啦,在辅销工具这方面您有没有什么小秘诀和我们分享一下呢?
林总:开拓陌生市场的难度是很大的,我在这方面也的确有个小秘诀。它非常的方便有效,自从知道了这个方法之后,我就完全摒弃以前旧的习惯了。
主持人:哦?您指的是什么?
林总:案例中小李是在开拓陌生市场中遇到了难题,导致整个事业的失败,那我就从陌生市场的开拓开始讲起。小易,你也做过保险营销,你会用什么方法去做这件事呢?
主持人:我以前都是拿着名片和彩页去扫楼。
林总:这个我知道,顶着大太阳在外面跑,拿着名片挨家挨户的发, 成功率高吗?
主持人:高什么?跑一天能有一个成功的都算撞大运了,人家都像躲什么似得躲着我们。
林总:是不是你们人还没出门,名片已经在垃圾箱里了?
主持人:这种情况太多了,我都习惯了。
林总:有个办法可以改变这种情况,
主持人:什么办法?
林总:使用宜保通。

主持人:宜保通是什么?
林总:宜保通是一款保险营销软件,它有很多强大的功能,比如你说的扫楼。它可以代替你去完成,不用在外面奔波,不用受别人的冷眼,也不用耗费太多的精力,只要舒舒服服地坐在家里就可以完成。
主持人:它会扫楼?不可能吧,我看这只是一款在平板上应用的软件,怎么可能替我出去跑客户呢?
林总:真的可以。它是专门针对代理人设计的一款精美的电子商务名片。内容可比传统名片多多了,你的荣誉经历、服务项目等等都可以写上,而且还能达到图文并茂的效果。你只要把它直接发送到你亲戚、朋友、同学、客户等人的手机、邮箱等通讯工具上,再请他们帮忙转发到各种朋友圈、空间里,想想吧。你出去跑客户,大多数是一对一的情况,偶尔会一对多,互联网的传播可是多对多的网状传播模式,成果会上百倍的增长的。
主持人:您这么一说我也觉得这个办法好棒呀,一下子把陌生市场的难度降到比转介绍还容易了,真是替代理人解决大问题了。
林总:这是当然,你想想,纸制名片丢掉就是丢掉了,再也找不回来了。而电子名片却可以在客户的邮箱里一直沉睡,突然有一天客户有这样的需求了,直接找出来就行。
主持人:对呀,这样做传播起来很轻松,起效时间又长,说不定什么时候就能起到作用。这宜保通真的是很有趣,能详细的介绍一下吗?
林总:当然可以。宜保通可以给代理人带来的好处可不只这一点,它是现在国内最先进的保险辅销工具,专门为代理人设计,在代理人进行保险销售的过程中,不管是哪个环节宜保通都可以起到非常重要的作用。
主持人:任何一个环节?
林总:对。宜保通的智能客户管理系统可以帮你管理客户,日程设置也可帮你记录安排行程。但这些都不是最重要的,宜保通最重要的功能是在你和客户面谈时给你最有力的支持。
主持人:面谈?不对呀,我们代理人都知道,在与客户面谈时没有人能帮得了我们,只有靠我们自己。
林总:没错,以前是这样。但现在这种模式已经被宜保通打破了。宜保通拥有着三千多种热销产品,彩页、保障利益、保险条款等应有尽有,可以实时计算保额保费,现场生成利益图和利益表格,现场制作保险方案并直接发送给客户。还可以追踪客户动态信息,让你做到心中有数,好处多得很呢。
主持人:真是太方便了,不过我代表大家问一下,现在使用平板进行展业的保险营销人员还是少数,因为一个软件而购买一台平板支出是不是大了些?
林总:第一,平板对一般人家来说只是寻常设备罢了,算不上大的支出。第二,工欲善其事,必先利其器,想要成功必须要走在时代发展的前端,作为保险代理人更是需要有敏锐的嗅觉和抓住机会的能力。在我看来拥有宜保通的付出与收获比起来简直是微不足道到极点。
主持人:遇到好的机遇就一定要抓住,这种果断也是事业成功的必备条件吧。
林总:没错,时机不是随时都有的,错过了,让别人赶在了你的前面,再后悔就没有用了。
主持人:宜保通的出现的确是代理人的一个好机会,好好利用相信会为自己打开一片新的天地的。可惜今天的时间已经不多了,关于宜保通的功能我们只能先讲到这里,相信大家还在意犹未尽呢。林总,希望在下一期节目中您可以详细的给我们介绍一下好吗?
林总:好的。
主持人:那我们来进行最后一个环节吧。林总,您是属于保险行业元老级人物了,针对这个行业,请您最后送给所有刚入行的新人们一句话好吗?
林总:好的。犹太人曾有一个精彩的谚语:做面包时三样东西不能放多,酵母、盐、犹豫。酵母放多了面包是酸的,盐放多了是苦的,犹豫多了则会丧失稍纵即逝的机遇。所以本期我要送给大家的最后一句话是:机遇就在你手中,财富就在你脚下,把握现在,立刻行动吧!
主持人:没错。把握现在,成就将来,让我们一起努力吧!欢迎收看《保险,其实你可以做得更好》栏目,我是主持人小易,我们是一款专门为保险代理人量身定做的专业栏目,为您答疑,为您解惑,助您走上成功之路。下一期我们将继续邀请林总针对宜保通为大家进行详细地讲解,感兴趣的朋友们一定不要错过呀,我们下一期再见!